沙盘模型和实际交房不一致且开发商事前对此又无显著说明的，那开发商应当承担违约责任。购房者可以找开发商协商请求赔偿，如果协商不一致，可以向起诉，或者找消费者协会投诉。
《最高人民关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》 第三条规定商品房的销售广告和宣传资料为要约邀请，但是出卖人就商品房开发规划范围内的房屋及相关设施所作的说明和允诺具体确定，并对商品房买卖合同的订立以及房屋价格的确定有重大影响的，应当视为要约。该说明和允诺即使未载入商品房买卖合同，亦应当视为合同内容，当事人违反的，应当承担违约责任。
而在商品房买卖中，沙盘是否属于宣传资料，目前法律法规对此尚没有明确规定，但在司法实践中，一般认为沙盘也是宣传资料之一，购房者可以主张开发商的违约责任。
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